Conformément à nos valeurs et engagements de démarche d'amélioration continue et de totale transparence, nous vous proposons de retrouver sur cette page les notations, avis, recommandations et le bilan des réclamations de nos clients.
Les
témoignages présents sur cette page sont tous authentiques et signés directement de leurs auteurs sans moyens détournés d'avis anonymes vérifiés par un tiers. CONTRAST s'engage même à produire les preuves à toute personne qui en fera la demande.
Conformément enfin à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, chaque auteur nous a communiqué son consentement explicite à la publication de ses évaluations tout en ayant la possibilité de demander sa suppression à tout moment.
Marc ANTOINE
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Résultat d'enquête de satisfaction CONTRAST
Conformément à notre démarche d'amélioration continue d'organisation et de satisfaction de nos clients,
nous vous proposons notre synthèse annuelle.
Gestion des réclamations et démarche d'amélioration continue CONTRAST
Conformément à nos engagements et valeurs prônant la politique de transparence
Réclamations
2026 :
0
Réclamations
2025 :
0
Réclamations
2024 :
0
Conformément à notre démarche Qualité et à nos certifications QUALIOPI ( En actions de formation ) et ICPF ( CNEFOP ),
il convient de recueillir toute réclamation afin d'améliorer en continu la qualité de nos services.
Nous vous invitons donc à exprimer votre éventuelle insatisfaction sur notre
formulaire de réclamation.
Nous vous apporterons une réponse par email dans un délai maximum de 48 heures.
Découvrez les retours d'expérience de professionnels ayant suivi nos formations HACCP, hygiène alimentaire et sécurité sanitaire,
permis d'exploitations et d'autres formations pour la restauration et les métiers de bouche
Satisfaction client : 100% de recommandation authentifiée depuis des années
- Nos participants témoignent d'un haut niveau de satisfaction :
- Recommandation des formations : 100%
- Recommandation de l'organisme : 100%
- Double témoignage d'un gage maximum de qualité et de sérieux
- Pourquoi nos clients sont satisfaits ?
- Expertise terrain en restauration, café, hôtellerie
- Formations concrètes et applicables
- Accompagnement personnalisé 7/7
- Pédagogie claire et efficace reconnue
Je suis très satisfaite et ravie d’avoir rencontré ce formateur. J’apprécie particulièrement sa manière d’expliquer : il prend le temps de détailler, de répondre à toutes les questions et de rendre les choses vraiment claires. Son approche est bien plus complète que celle de nombreux autres formateurs. Je recommande !
Alexandrian TATEVIK - Avril 2026
Restauration wok buffet
Merci pour cette formation en hygiène alimentaire adaptée à la restauration sur Nîmes en présentiel très réussie et à recommander.
Christophe DJADEL - Avril 2026
Le ptit délice à Quissac (30)
Très bonne formation en hygiène alimentaire spécifique en restauration commerciale, bien encadrée et riche d'informations. Merci Marc, à recommander
Cindy LEYDIER - Février 2026
Ouverture prochaine d'une épicerie fine dans le Gard
Merci Marc pour cette formation permis d'exploitation en visioconférence, de qualité, très satisfaisante qui a répondu à toutes mes attentes et mes besoins. A recommander
Agnès HIDEUX - Février 2026
Food truck sur Toulon (83)
J’ai eu l’opportunité de suivre la formation au permis d’exploitation assurée par l’entreprise Contrast,
animée par Monsieur Marc Antoine, dans le cadre de la future ouverture de mon bar événementiel. Cette
formation a été extrêmement enrichissante, à la fois claire, structurée et parfaitement adaptée aux
réalités du terrain. Monsieur Marc Antoine maîtrise son sujet avec une grande pédagogie et sait rendre
accessibles des notions parfois complexes, tout en illustrant ses propos par des exemples concrets
issus du métier. Au-delà des aspects réglementaires indispensables, j’ai particulièrement apprécié la
dimension pratique de la formation, les conseils opérationnels ainsi que la qualité des échanges. On
sent une réelle volonté de transmettre et d’accompagner les porteurs de projet vers une exploitation
responsable et sécurisée. Je recommande sans hésitation cette formation à toute personne souhaitant
ouvrir un établissement. C’est un vrai gage de sérieux et de professionnalisme pour démarrer son
activité sur des bases solides
Gaëtan JUAN - Février 2026
Porteur de projet de bar évènementiel
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